Bilgilendirme: Sözleşmeleri detaylı incelemek için "Sözleşmeler" sayfamızı inceleyiniz.
Kayıt olduğunuzda sözleşmeleri okumuş ve kabul etmiş olursunuz. Keyifli alışverişler dileriz.
1. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşme, müşteri ile hizmet sağlayıcı arasında sunucu hizmetleri, destek, bakım ve diğer ilgili hizmetlerin sunulmasını kapsamaktadır.
2. Yönetim Paneli ve Sunucu Erişimi
2.1. Hizmet sağlayıcı tarafından sağlanan yönetim paneli ve sunucu erişim bilgileri yalnızca müşteri tarafından kullanılabilir.
2.2. Müşteri, sunucuya izinsiz erişim veya kötü amaçlı yazılımlara karşı gerekli güvenlik önlemlerini almakla yükümlüdür.
2.3. Sunucunun kötüye kullanılması durumunda, hizmet sağlayıcı hizmeti durdurma veya askıya alma hakkına sahiptir.
3. Destek ve Bakım Hizmetleri
3.1. Hizmet sağlayıcı, sözleşme süresi boyunca müşteriye teknik destek ve bakım hizmetleri sunacaktır.
3.2. Destek talepleri, hizmet sağlayıcı tarafından belirlenen iletişim kanalları üzerinden yapılmalıdır.
3.3. Hizmet sağlayıcı, bakım ve güncelleme işlemlerini gerektiğinde önceden haber vererek gerçekleştirme hakkına sahiptir.
4. Yedekleme ve Veri Güvenliği
4.1. Müşteri, hizmet aldığı sunucu üzerindeki verilerin yedeklenmesinden sorumludur.
4.2. Hizmet sağlayıcı, veri kaybı durumunda sorumluluk kabul etmez. Yedekleme hizmeti anlaşma kapsamında açıkça belirtilmediği sürece hizmet sağlayıcı tarafından sunulmaz.
4.3. Veri güvenliği, müşteri tarafından sağlanacak güvenlik önlemleri ile korunmalıdır.
5. Fikri Mülkiyet Hakları
5.1. Hizmet sağlayıcı tarafından sunulan yazılım ve diğer hizmetlerin fikri mülkiyet hakları, hizmet sağlayıcıya aittir.
5.2. Müşteri, bu yazılımları ve hizmetleri izinsiz olarak çoğaltamaz, dağıtamaz veya üçüncü şahıslara devredemez.
6. Sözleşme Süresi ve Fesih
6.1. Bu sözleşme, müşteri tarafından hizmet alımının onaylandığı tarihte yürürlüğe girer ve belirtilen süre boyunca geçerlidir.
6.2. Müşteri, sözleşme süresi bitiminden önce hizmeti iptal etmek istediğinde, yazılı olarak hizmet sağlayıcıya bilgi vermelidir.
6.3. Hizmet sağlayıcı, müşterinin bu sözleşmeye aykırı hareket etmesi durumunda, hizmeti durdurma veya sözleşmeyi tek taraflı olarak feshetme hakkına sahiptir.
7. Sorumluluk Sınırlamaları
7.1. Hizmet sağlayıcı, sunduğu hizmetlerin kesintiye uğraması, veri kaybı veya diğer olumsuzluklar karşısında yalnızca sözleşmede belirtilen sınırlamalar dahilinde sorumludur.
7.2. Mücbir sebepler, üçüncü tarafların eylemleri ve müşteri kaynaklı hatalar nedeniyle meydana gelen zararlar hizmet sağlayıcının sorumluluğunda değildir.
8. Uyuşmazlıkların Çözümü
8.1. İşbu sözleşmeden doğabilecek her türlü uyuşmazlık, taraflar arasında iyi niyetle çözülmeye çalışılacaktır.
8.2. Anlaşmazlıkların çözülememesi durumunda, İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
